Les réfrigérateurs Samsung, en particulier les modèles avec portes françaises et machines à glaçons intégrées, peuvent rencontrer des dysfonctionnements affectant leur fonctionnement normal. Cet article détaille les étapes nécessaires pour résoudre ce problème, identifié par le code d’erreur 26E.
Causes courantes des dysfonctionnements
- Blocage de glace.
- Ventilateur défectueux.
- Obstruction dans le tuyau de remplissage.
- Températures incorrectes.
Étapes pour résoudre le problème
1. Vérifiez les conditions de base
- Assurez-vous que la machine à glaçons reçoit correctement l’eau et vérifiez les paramètres du panneau de commande.
- Recherchez des codes d’erreur affichés, comme le code 26, qui indique un problème avec la machine à glaçons.
- Vérifiez que le bouton d’arrêt de la machine à glaçons n’a pas été activé accidentellement.
2. Dégivrez la machine à glaçons
- Si le compartiment est bloqué par de la glace, essayez de retirer le bac. Une accumulation importante de glace est souvent la cause principale.
- Activez le mode de dégivrage automatique (fonction RD) pour éliminer l’excès de glace.
- Si vous préférez ne pas intervenir directement, débranchez le réfrigérateur, laissez la porte ouverte et attendez que la glace fonde naturellement. Ce processus peut prendre plusieurs heures ou jours.
3. Utilisez une source de chaleur pour dégivrer plus rapidement
- Fermez l’arrivée d’eau de la machine à glaçons pour éviter les fuites.
- Si le bac est bloqué, utilisez un sèche-cheveux à basse température pour accélérer le dégivrage. Évitez les températures élevées afin de ne pas endommager les composants en plastique.
4. Retirez la machine à glaçons
- Retirez l’appareil délicatement de son compartiment et éliminez toute glace restante.
- Vérifiez si le système de dégivrage interne et les composants mécaniques fonctionnent correctement.
5. Inspectez les composants internes
- Débranchez les câbles électriques pour retirer la machine à glaçons en toute sécurité.
- Nettoyez la zone interne, en éliminant toute trace de glace, d’humidité ou de résidus.
6. Examinez les joints d’étanchéité
- Recherchez des fissures dans le joint entre le compartiment de la machine à glaçons et le reste du réfrigérateur.
- Appliquez un mastic silicone résistant au froid sur les zones affectées.
7. Envisagez les améliorations proposées par Samsung
- Samsung propose un kit de mise à jour qui remplace certaines pièces problématiques par des versions améliorées.
8. Réinstallez la machine à glaçons
- Remontez les pièces en suivant l’ordre inverse du démontage. Connectez les câbles correctement et ajustez chaque pièce en place pour éviter de futurs blocages.
Dans cette vidéo préparée par Mundochiller, les étapes pour résoudre le code 26E sont expliquées en détail.
