Los refrigeradores Samsung, especialmente los modelos con puertas francesas y máquinas de hielo integradas, pueden presentar fallas en esta parte, lo que afecta su funcionamiento normal. En este texto, detallamos los pasos necesarios para resolver este problema identificado con el código 26E.
Causas comunes de fallas
- Bloqueo de hielo.
- Ventilador defectuoso.
- Obstrucción en el tubo de llenado.
- Temperaturas incorrectas.
Pasos para solucionar el problema
1. Verificar las condiciones básicas
- Asegúrate de que la máquina de hielo reciba agua adecuadamente y revisa los ajustes del panel de control.
- Verifica si el panel muestra códigos de error, como el código 26, que indica un problema en la máquina de hielo.
- Asegúrate de que el botón de apagado de la máquina de hielo no esté activado accidentalmente.
2. Dégivrer (descongelar) la máquina de hielo
- Si el compartimento está bloqueado por hielo, prueba retirar el contenedor. Una acumulación importante de hielo suele ser la causa principal.
- Activa el modo de descongelamiento automático (función RD) para derretir la acumulación de hielo.
- Si prefieres no intervenir manualmente, desconecta el refrigerador, abre la puerta y deja que el hielo se derrita naturalmente. Este proceso puede tardar horas o días.
3. Usar calor para descongelar más rápido
- Cierra la entrada de agua de la máquina para evitar fugas.
- Si no puedes retirar el contenedor, utiliza un secador de cabello en baja temperatura para acelerar el descongelamiento. Evita usar calor intenso para no dañar los componentes plásticos.
4. Retirar la máquina de hielo
- Extrae cuidadosamente el dispositivo del compartimento y elimina cualquier hielo restante.
- Verifica si el sistema de descongelamiento interno y los componentes mecánicos funcionan correctamente.
5. Revisar componentes internos
- Desconecta los cables eléctricos para retirar la máquina de hielo de manera segura.
- Limpia el área interna asegurándote de eliminar todo rastro de hielo, humedad o residuos.
6. Inspeccionar sellos y juntas
- Revisa si hay fisuras en el sello entre el compartimento de la máquina de hielo y el resto del refrigerador.
- Usa un sellador de silicona resistente al frío para cubrir las fisuras.
7. Considerar mejoras recomendadas por Samsung
- Samsung ofrece un kit de actualización que reemplaza piezas plásticas problemáticas en la máquina de hielo por versiones mejoradas.
8. Reinstalar la máquina de hielo
- Monta las piezas siguiendo el orden inverso de desmontaje. Conecta correctamente los cables y asegúrate de ajustar todas las piezas en su lugar para evitar futuros bloqueos.
En este vídeo, preparado por Mundochiller se explica con detalle los pasos para solucionar el código 26E.
